Датум на стапување на сила: 1 јануари 2026 година.
Овие Услови на користење го уредуваат начинот на користење на платформата Atendo од страна на Корисникот и Крајните корисници.
За целите на овие Услови, Корисник е правно лице, претприемач или друг деловен субјект кој правото на користење на платформата Atendo го договорил директно со Nik-Com или преку овластен дистрибутер или продажен партнер.
Краен корисник е физичко лице на кое Корисникот му овозможил пристап до платформата, вклучувајќи вработени, соработници, администратори и други овластени лица.
Давател е Nik-Com, сопственик и технички давател на платформата Atendo.
Atendo е софтверска платформа наменета за евиденција на работно време, смени, локации и теренски активности на вработените.
Овие Услови се применуваат без оглед на тоа дали правото на користење на платформата е договорено директно со Nik-Com или преку овластен дистрибутер или продажен партнер.
Со пристапување или користење на платформата Atendo потврдувате дека сте ги прочитале, разбрале и прифатиле овие Услови, како и следниве документи кои се нивен составен дел:
Ако не се согласувате со овие Услови, не користете ја платформата Atendo.
Во случај на неусогласеност меѓу правните документи што се однесуваат на користењето на платформата Atendo, се применува следниов редослед на важност:
Корисникот определува лица на кои им овозможува пристап до платформата и е одговорен за управување со нивните кориснички сметки и права на пристап.
Крајните корисници ја користат платформата во рамките на овластувањата што им ги доделил Корисникот.
Корисникот има административна контрола над сметките на Крајните корисници согласно функционалностите на платформата. Ако Atendo го користите во рамките на организација што е Купувач, вашиот пристап и податоци подлежат на интерните правила на тој Купувач, а Купувачот има административна контрола над вашата сметка.
Користењето на платформата Atendo бара отворање на кориснички налог. Корисникот се обврзува да:
Корисникот е одговорен за сите активности извршени преку неговиот налог.
Давателот му доделува на Корисникот ограничена, неексклузивна, непренослива и отповиклива лиценца за користење на платформата Atendo, исклучиво за интерна деловна употреба, согласно овие Услови.
Не е дозволено отстапување, поддавање под лиценца или користење на платформата спротивно на нејзината намена.
Забрането е:
Давателот го задржува правото привремено да суспендира или трајно да го укине налогот во случај на прекршување на овие правила.
Сите права на интелектуална сопственост поврзани со платформата Atendo, вклучувајќи софтвер, дизајн, интерфејс, документација и придружна содржина, му припаѓаат на Давателот или на неговите даватели на лиценца.
Не е дозволено копирање, измена, дистрибуција или обратен инженеринг без претходна писмена согласност.
Корисникот го задржува сопственоста над податоците и содржината што ги внесува во платформата, но му дава на Давателот право да ги обработува тие податоци исклучиво за целите на давање на услугата, согласно Политиката за приватност и DPA.
Повратните информации, предлозите и сугестиите доставени од Корисникот можат да се користат за подобрување на платформата без обврска за надомест.
Нивоата на достапност, времето на реакција и поддршката се дефинирани во важечкиот Договор за ниво на услуга (SLA), кој е составен дел на овие Услови.
Давателот не гарантира непрекинато или беспрекорно функционирање на платформата надвор од рамките дефинирани со SLA.
Платформата Atendo се дава „како што е" („as is"), без изречни или подразбрани гаранции.
Давателот не одговара за индиректна, последична или нематеријална штета, изгубен профит или прекин на работењето.
Вкупната одговорност на Давателот, доколку постои, е ограничена на износ од 100 евра, освен ако со посебен договор не е поинаку договорено.
Корисникот може во секој момент да престане да ја користи платформата.
Давателот може да го суспендира или укине пристапот во случај на:
Давателот го задржува правото да ги измени овие Услови. За измените Корисниците ќе бидат известени преку платформата или по електронска пошта.
Продолжувањето на користењето на платформата по влегувањето во сила на измените се смета за прифаќање на изменетите Услови.
На овие Услови се применуваат законите на Република Србија.
За сите спорови надлежен е судот во Нови Сад.