Atendo на практике
Большинство систем просто фиксируют приход и уход, а HR и руководителям приходится вручную проверять опоздания, незавершённые регистрации, изменения смен, отсутствия и сверхурочные.
Atendo связывает каждую регистрацию со сменой, локацией и правилами вашей компании. Аккуратные рабочие сессии проходят без вмешательства, а отклонения, повторяющиеся закономерности и вопросы, требующие решения, выделяются из общего массива данных.
Вы не просматриваете всех сотрудников и все записи. Вы решаете только то, что действительно требует внимания.
Отметка: мобильное приложение (Android и iOS), терминал и карта, QR, NFC, BLE или GPS-зона. Atendo подготавливает и передаёт данные для расчёта зарплаты — он не рассчитывает и не выплачивает зарплату.
Незавершённая регистрация ухода
Сотрудник зарегистрировал приход, но не зарегистрировал уход — проверьте, пока детали ещё свежи
Повторяющееся опоздание
Третье опоздание за две недели — предложение HR-случая ожидает решения
Смена без достаточного покрытия
На локации недостаточно зарегистрированных сотрудников на завтрашнее утро
Если перед каждым расчётом зарплаты HR разыскивает незавершённые регистрации, если руководители подтверждают исключения в переписке, а руководство узнаёт о повторяющихся проблемах только в конце месяца — система оцифровала регистрацию, но не взяла на себя процесс.
Разница не в том, как сотрудник регистрируется, а в том, сколько работы система берёт на себя после этого.
Операционное спокойствие означает, что ничего важного не теряется среди тысяч аккуратных регистраций, в таблице, в переписке или в памяти руководителя. Обычная рабочая сессия не требует ничьего внимания.
Вместо того чтобы HR обнаружил это спустя недели, незавершённая сессия выделяется для проверки, пока сотрудник и руководитель ещё помнят, что произошло.
Одно опоздание может быть случайностью. Когда закономерность повторяется по критерию, заданному компанией, Atendo может предложить HR-случай — HR решает, принять его, отклонить или назначить ответственного.
Один сверхурочный час просто попадает в запись. Когда сверхурочные концентрируются у одного сотрудника, команды или локации, ответственный получает контекст для поиска причины.
План присутствия имеет ценность только тогда, когда он сравнивается с реально доступными людьми. Atendo помогает увидеть, где смене, объекту или команде грозит нехватка персонала.
Центральному HR не нужно вручную пересылать каждое отклонение. Права и обязанности настроены так, чтобы руководитель видел именно то, что относится к его сотрудникам, объектам или региону.
Когда руководителю нужно узнать, где повторяются опоздания, кто накапливает сверхурочные или на каких локациях больше всего отклонений, ему не нужно вручную фильтровать и объединять таблицы, чтобы получить ответ.
Уполномоченный пользователь может задать вопрос AI-ассистенту Atendo и получить сводку на основе данных, к которым у него уже есть доступ. Система находит и предлагает. Решение принимает ответственный человек.
Узнайте, как работает AI-ассистент Atendo →Компания определяет рабочее время, смены, локации, разрешённые способы регистрации, пороги отклонений и ответственные роли. Правила могут действовать для всей компании или быть адаптированы для объекта, отдела, должности или группы сотрудников.
Мобильное приложение, терминал, карта, QR, NFC, BLE или GPS-зона — все это точки входа в одну систему. Разным командам не нужно использовать одно и то же устройство.
Аккуратные регистрации, перерывы и выходы не ждут ручного подтверждения. Незавершённые и нестандартные ситуации выделяются в соответствии с действующими правилами.
Сотрудник может добавить объяснение, руководитель — рассмотреть операционное исключение, HR — принять решение по случаю, а руководство — следить за агрегированными тенденциями.
В конце периода расчёт зарплаты не начинается с повторной проверки каждой регистрации. HR и бухгалтерия получают упорядоченные данные о часах, сменах, отсутствиях и выполненных корректировках.
Регистрация — это событие. Надёжный учёт рабочего времени — это процесс, который заканчивается только тогда, когда данные готовы для решения и для расчёта зарплаты.
HR не нужно открывать каждую запись, чтобы найти ошибку. Они получают единый журнал, выделенные отклонения, повторяющиеся закономерности и контролируемую историю корректировок.
Руководитель видит присутствие своей команды и ситуации, требующие реакции. Ему не нужно весь день проверять каждого сотрудника или вручную составлять отчёт для головного офиса.
Обычные, ночные и сверхурочные часы, перерывы, отсутствия и другие категории можно проверить до закрытия периода и экспортировать в согласованном формате.
Вместо списка отдельных регистраций руководство получает сопоставимый обзор по локации, команде и периоду: где растут опоздания, сверхурочные или риски нехватки покрытия.
Сотрудники используют удобный для их работы способ регистрации, видят свои данные и могут своевременно указать причину отклонения. Меньше ситуаций решается позже, по памяти.
Atendo не пытается навязать одинаковый способ регистрации выездному сотруднику, работнику производства и офисной команде. Способ выбирается исходя из условий работы, а учёт остаётся единым.
Офис
Мобильное приложение, QR или NFC
Простая регистрация без сложной инфраструктуры
Магазин, склад, производство
Терминал и карта
Сотрудникам не нужен телефон
Выездная команда
Приложение и разрешённая GPS-зона
Учёт на меняющихся локациях
Несколько типов работы
Комбинация способов
Единый обзор независимо от источника регистрации
Приложение для Android и iOS подходит как офисным, так и выездным сотрудникам. Способ подтверждения присутствия настраивается в соответствии с правилами и условиями на рабочем месте.
Терминалы предназначены для локаций, где сотрудники не используют телефон для регистрации. Данные со всех разрешённых устройств объединяются в Atendo.
Одна локация может использовать терминал, другая — мобильное приложение, а выездная команда — подтверждение по GPS. Для HR, руководителей и бухгалтерии это всё равно единый учёт.
Самая дорогая ошибка в учёте рабочего времени обычно не в неправильной регистрации, а в том, что она обнаруживается, когда расчёт зарплаты уже ожидает данные. Atendo помогает выявить незавершённые и спорные записи раньше.
Данные можно экспортировать в Excel или CSV. API-интеграция с ERP, HRIS или системой расчёта зарплаты определяется на основе существующего процесса и технических возможностей системы, с которой соединяется Atendo. Atendo подготавливает и передаёт данные для расчёта зарплаты — это не программа, которая самостоятельно рассчитывает и выплачивает зарплату.
Посмотрите отчёты и данные для расчёта зарплаты →Крупные глобальные платформы часто объединяют учёт рабочего времени с полным набором HCM, расчёта зарплаты и управления персоналом. Atendo создан для компаний, которые хотят улучшить контроль присутствия, сохранив при этом бизнес-системы, которые уже им подходят.
Можно начать с одной локации или четко определённой группы сотрудников. Перед началом определяются:
Если вы уже используете терминалы или карты, их совместимость проверяется. Цель не в том, чтобы отказаться от работающей инфраструктуры, а в том, чтобы убрать ручную работу, которая остаётся после сбора данных.
Проверьте, как Atendo будет работать с вашей текущей системойЗатраты — это не только лицензия на существующее программное обеспечение. Это часы, которые HR, руководители и бухгалтерия ежемесячно тратят на поиск незавершённых регистраций, подтверждение исключений и исправление записей перед расчётом зарплаты.
Введите свои цифры и узнайте, сколько времени ежемесячно уходит на ручной контроль.
Оценка скрытых затрат
ч · EUR/мес.
Иллюстративная оценка. Реальный результат измеряется в течение 30 дней бесплатного использования.
Вы платите не только за существующее приложение. Вы также платите людям, которые доделывают его работу.
Atendo особенно подходит компаниям, у которых есть:
Если у вас небольшая команда, одна локация, простой график и почти нет корректировок, хорошо организованной таблицы или простого приложения может быть достаточно. Atendo имеет смысл, когда регистрация уже цифровая, а контроль — ещё нет.
Atendo на практике
Вы можете пользоваться Atendo 30 дней бесплатно, при поддержке нашей команды в настройке правил и создании учётных записей пользователей. До начала мы согласовываем количество сотрудников, локации и функции, включённые в бесплатный период. Бесплатный период в 30 дней начинается с согласованной даты начала использования, после первоначальной настройки системы.
Автоматического списания нет. Через 30 дней вы сами решаете, продолжать ли — по предложению, которое вы примете. Терминалы, установка терминалов и разработка интеграций не входят в бесплатное предложение; возможные расходы согласовываются заранее.
Если существующее приложение просто фиксирует регистрации и формирует отчёт, HR и руководителям всё равно приходится самостоятельно находить, интерпретировать и решать отклонения. Atendo связывает каждое событие со сменой и вашими правилами, выделяет ситуации, требующие внимания, и направляет ответственность нужной роли.
Не обязательно. Совместимость зависит от производителя, модели и способа обмена данными. Существующее оборудование проверяется перед внедрением, чтобы определить, что можно оставить в использовании.
Нет. Система может распознать отклонение или закономерность и предложить следующий шаг, но решения о корректировках, HR-случаях или других действиях принимает уполномоченный человек.
Да. Разные локации и группы сотрудников могут использовать мобильное приложение, терминалы, карты или другие разрешённые способы. Данные объединяются в единый учёт.
Да. Правила можно задать для всей компании или адаптировать под локацию, отдел, должность или группу сотрудников.
Да. Система подходит для офисных, сменных, выездных и смешанных команд. Способ регистрации и правила настраиваются в соответствии с организацией работы.
Нет. Atendo не собирает и не отслеживает местоположение сотрудника вне активной рабочей сессии. Подтверждение местоположения используется только тогда, когда это предусмотрено правилами регистрации, в рамках разрешённого процесса учёта.
Данные можно экспортировать в Excel или CSV. API-интеграция с системой расчёта зарплаты, ERP или HRIS определяется на основе технических возможностей этой системы.
Не обязательно начинать со всей компании. Можно выбрать одну локацию или группу сотрудников, определить базовые правила и измерить результат в реальных условиях.
За 20–30 минут мы пройдём путь от регистрации сотрудника до данных, готовых для расчёта зарплаты, и оценим, сможет ли Atendo убрать достаточно ручной работы, чтобы изменения были оправданы.
Бесплатно · 20–30 минут · Без обязательств