Atendo фиксирует прибытие и уход на согласованном объекте клиента, чтобы и у сотрудника, и у компании был чёткий отчёт о выполненном визите.
Подтверждение присутствия приходит сообщениями или фотографиями — это не системная запись и не основание для проверки
Клиент спрашивает, когда приехал техник — ответ зависит от сообщения или чьей-то памяти
Подготовка данных о выездной работе — это ручной труд, который повторяется каждую пятницу
У сотрудника нет системной записи о том, что он был на объекте в согласованное время — и компания не может быстро её предоставить
Сотрудник регистрируется через мобильное приложение по прибытии к клиенту — система фиксирует, что регистрация выполнена с разрешённого места
У каждого визита есть отметка времени, место, с которого выполнена регистрация, и зафиксированная продолжительность рабочей сессии
Компания может подтвердить, что визит состоялся; сотрудник может доказать, что был на месте; клиент получает достоверный ответ
Данные для учёта выездной работы больше не нужно собирать по сообщениям, фотографиям и запоздалым объяснениям
Когда клиент задаёт вопрос, у вас есть ответ, который не зависит от чьей-то памяти.
Начинаем с одной выездной команды. В течение 30 дней бесплатного использования мы измеряем, сколько ручных подтверждений присутствия удалось устранить, и время, необходимое для подготовки данных о выездной работе.
Настройку, ввод объектов клиентов, создание учётных записей пользователей и обучение сотрудников берёт на себя команда Atendo — от вас нужны список выездных сотрудников, описание типичных визитов и один ответственный.
Часть команды работает посменно?
Посмотрите Atendo для сменной работы →Вопрос, который можно задать Atendo
«Сколько времени команда провела на объектах клиентов на этой неделе?»
Как отвечает AI-ассистент →Без обязательств. Вместе проверим, где ваш текущий процесс всё ещё зависит от ручных проверок.
Запишитесь на бесплатный Atendo Audit