Atendo in der Praxis
Die meisten Systeme erfassen Kommen und Gehen und überlassen es dann HR und Führungskräften, Verspätungen, unvollständige Abmeldungen, Schichtwechsel, Abwesenheiten und Überstunden zu prüfen.
Atendo verknüpft jede Anmeldung mit einer Schicht, einem Standort und den Regeln Ihres Unternehmens. Saubere Arbeitssitzungen laufen ohne Eingriff durch, während Abweichungen, wiederkehrende Muster und entscheidungsrelevante Probleme aus der Datenmenge herausgehoben werden.
Sie prüfen nicht alle Mitarbeiter und alle Datensätze. Sie lösen das, was tatsächlich Aufmerksamkeit braucht.
Erfassung: Mobile App (Android und iOS), Terminal und Karte, QR, NFC, BLE oder GPS-Zone. Atendo bereitet Daten für die Lohnabrechnung vor und übergibt sie — Gehälter berechnet und zahlt es nicht aus.
Unvollständige Abmeldung
Mitarbeiter hat sich angemeldet, aber nicht abgemeldet — prüfen, solange die Information noch frisch ist
Wiederkehrende Verspätung
Dritte Verspätung in zwei Wochen — ein HR-Fall-Vorschlag wartet auf eine Entscheidung
Nicht abgedeckte Schicht
An einem Standort sind für morgen früh nicht genug Mitarbeiter angemeldet
Wenn HR vor jeder Abrechnung unvollständige Anmeldungen sucht, wenn Vorgesetzte Ausnahmen per Nachricht bestätigen und wenn die Geschäftsführung erst am Monatsende erfährt, wo sich Probleme wiederholen, hat das System das Anmelden digitalisiert — aber nicht die Kontrolle über den Prozess übernommen.
Der Unterschied liegt nicht darin, wie sich der Mitarbeiter anmeldet, sondern wie viel Arbeit das System danach übernimmt.
Operative Ruhe bedeutet, dass nichts Wichtiges zwischen Tausenden sauberen Anmeldungen, einer Excel-Tabelle, einer Chat-Nachricht oder der Erinnerung einer Führungskraft verloren geht. Eine normale Arbeitssitzung erfordert niemandes Aufmerksamkeit.
Statt dass HR sie Wochen später findet, wird die unvollständige Sitzung zur Prüfung hervorgehoben, während Mitarbeiter und Führungskraft noch wissen, was passiert ist.
Eine einzelne Verspätung kann eine Ausnahme sein. Wiederholt sich das Muster nach einem vom Unternehmen festgelegten Kriterium, kann Atendo einen HR-Fall vorschlagen — HR entscheidet, ob er angenommen, abgelehnt oder zugewiesen wird.
Eine einzelne Überstunde geht einfach in die Aufzeichnung ein. Konzentrieren sich Überstunden bei demselben Mitarbeiter, Team oder Standort, erhält die verantwortliche Person den Kontext, um die Ursache zu finden.
Ein Besetzungsplan gewinnt erst Wert, wenn man ihn mit den tatsächlich verfügbaren Mitarbeitern vergleicht. Atendo hilft zu erkennen, wo eine Schicht, ein Standort oder ein Team unterbesetzt sein könnte.
Die zentrale HR muss nicht jede Abweichung manuell weiterleiten. Rechte und Verantwortlichkeiten werden so vergeben, dass eine Führungskraft nur sieht, was zu ihren Mitarbeitern, Standorten oder ihrer Region gehört.
Wenn eine Führungskraft wissen will, wo sich Verspätungen wiederholen, wer Überstunden anhäuft oder welche Standorte die meisten Abweichungen haben, sollte sie diese Antwort nicht durch manuelles Filtern und Zusammenführen von Tabellen zusammenstellen müssen.
Ein autorisierter Nutzer kann dem Atendo-KI-Assistenten eine Frage stellen und eine Zusammenfassung auf Basis der Daten erhalten, auf die er bereits Zugriff hat. Das System findet und schlägt vor. Die verantwortliche Person entscheidet.
Sehen Sie, wie der Atendo-KI-Assistent funktioniert →Das Unternehmen definiert Arbeitszeit, Schichten, Standorte, zugelassene Anmeldemethoden, Abweichungsschwellen und verantwortliche Rollen. Regeln können unternehmensweit gelten oder an Standort, Abteilung, Position und Mitarbeitergruppe angepasst werden.
Mobile App, Terminal, Karte, QR, NFC, BLE oder eine GPS-Zone sind Zugangspunkte zum selben System. Verschiedene Teams müssen nicht dasselbe Gerät nutzen.
Saubere Anmeldungen, Pausen und Abmeldungen warten nicht auf manuelle Bestätigung. Unvollständige und ungewöhnliche Situationen werden nach den aktiven Regeln hervorgehoben.
Ein Mitarbeiter kann eine Erklärung ergänzen, eine Führungskraft eine operative Ausnahme prüfen, HR über einen Fall entscheiden und die Geschäftsführung aggregierte Trends verfolgen.
Am Ende der Periode beginnt die Abrechnung nicht mit einer erneuten Untersuchung aller Anmeldungen. HR und Lohnabrechnung erhalten aufbereitete Daten zu Stunden, Schichten, Abwesenheiten und durchgeführten Korrekturen.
Die Anmeldung ist ein Ereignis. Zuverlässige Zeiterfassung ist ein Prozess, der erst endet, wenn die Daten für eine Entscheidung und die Abrechnung bereit sind.
HR muss nicht jeden Datensatz öffnen, um einen Fehler zu finden. Sie erhalten eine einheitliche Aufzeichnung, hervorgehobene Abweichungen, wiederkehrende Muster und eine kontrollierte Korrekturhistorie.
Eine Führungskraft sieht die Anwesenheit ihres Teams und Situationen, die eine Reaktion erfordern. Sie prüft nicht den ganzen Tag alle Mitarbeiter und erstellt keinen Bericht für die Zentrale von Hand.
Reguläre, Nacht- und Überstunden, Pausen, Abwesenheiten und andere Kategorien können vor Periodenende geprüft und im vereinbarten Format exportiert werden.
Statt einer Liste einzelner Anmeldungen erhält die Geschäftsführung einen vergleichbaren Überblick nach Standort, Team und Zeitraum: wo Verspätungen, Überstunden oder Abdeckungsrisiken zunehmen.
Mitarbeiter nutzen die passende Anmeldemethode, sehen ihre eigenen Daten und können rechtzeitig einen Grund für eine Abweichung angeben. Weniger Situationen werden später aus dem Gedächtnis geklärt.
Atendo versucht nicht, einem Außendienstmitarbeiter, einem Produktionsmitarbeiter und einem Büroteam dieselbe Anmeldemethode aufzuzwingen. Die Methode wird an die Arbeitsbedingungen angepasst, während die Erfassung einheitlich bleibt.
Büro
Mobile App, QR oder NFC
Einfache Anmeldung ohne komplexe Infrastruktur
Geschäft, Lager, Werk
Terminal und Karte
Mitarbeiter brauchen kein Telefon
Außendienstteam
App und zugelassene GPS-Zone
Erfassung an wechselnden Standorten
Mehrere Arbeitsarten
Kombination von Methoden
Ein Überblick unabhängig von der Anmeldequelle
Die Android- und iOS-App ist für Büro- und Außendienstmitarbeiter gedacht. Die Art der Anwesenheitsbestätigung passt sich den Regeln und Bedingungen am Arbeitsplatz an.
Terminals sind für Standorte gedacht, an denen Mitarbeiter sich nicht per Telefon anmelden. Daten aller zugelassenen Geräte werden in Atendo zusammengeführt.
Ein Standort kann ein Terminal nutzen, ein anderer die mobile App, und ein Außendienstteam eine GPS-Bestätigung. Für HR, Führungskräfte und Abrechnung bleibt es eine einzige Erfassung.
Der teuerste Fehler in der Zeiterfassung ist oft nicht eine falsche Anmeldung, sondern dass sie erst entdeckt wird, wenn die Abrechnung bereits wartet. Atendo hilft, unvollständige und strittige Datensätze früher herauszuheben.
Daten können nach Excel oder CSV exportiert werden. Die API-Anbindung an ERP, HRIS oder ein Lohnabrechnungssystem wird entsprechend dem bestehenden Prozess und den technischen Möglichkeiten des Systems definiert, mit dem Atendo verbunden wird. Atendo bereitet Daten für die Abrechnung vor und übergibt sie — es ist kein Programm, das selbstständig Gehälter berechnet und auszahlt.
Sehen Sie die Berichte und Abrechnungsdaten →Große globale Plattformen bündeln Zeiterfassung oft mit einem vollständigen HCM-, Payroll- und Workforce-Management-Paket. Atendo ist für Unternehmen gedacht, die ihre Anwesenheitskontrolle verbessern und ihre bereits funktionierenden Geschäftssysteme behalten möchten.
Sie können mit einem Standort oder einer klar definierten Mitarbeitergruppe beginnen. Vor dem Start werden festgelegt:
Falls Sie bereits Terminals oder Karten nutzen, wird deren Kompatibilität geprüft. Das Ziel ist nicht, funktionierende Infrastruktur zu verwerfen, sondern die manuelle Arbeit zu entfernen, die nach der Datenerfassung übrig bleibt.
Prüfen Sie, wie Atendo neben Ihrem bestehenden System funktionieren würdeDie Kosten liegen nicht nur in der Lizenz der bestehenden Software. Sie liegen in den Stunden, die HR, Vorgesetzte und Abrechnung jeden Monat damit verbringen, unvollständige Anmeldungen zu finden, Ausnahmen zu bestätigen und die Erfassung vor der Abrechnung zu korrigieren.
Geben Sie Ihre Zahlen ein und sehen Sie, wie viel Zeit monatlich in die manuelle Kontrolle fließt.
Geschätzte versteckte Kosten
h · EUR/Mon.
Beispielrechnung. Das tatsächliche Ergebnis wird während der 30 Tage kostenloser Nutzung gemessen.
Sie zahlen nicht nur für die bestehende App. Sie zahlen auch die Menschen, die ihre Arbeit fertigstellen.
Atendo ist besonders für Unternehmen gedacht, die haben:
Wenn Sie ein kleines Team, einen Standort, einfache Arbeitszeiten und fast keine Korrekturen haben, kann eine gut organisierte Tabelle oder eine einfache App ausreichen. Atendo ist sinnvoll, wenn die Anmeldung bereits digital, die Kontrolle aber noch manuell ist.
Atendo in der Praxis
Sie können Atendo 30 Tage kostenlos nutzen, mit Unterstützung unseres Teams beim Einrichten der Regeln und Anlegen der Benutzerkonten. Vor dem Start vereinbaren wir die Anzahl der Mitarbeiter, die Standorte und die Funktionen, die im kostenlosen Zeitraum enthalten sind. Der kostenlose Zeitraum von 30 Tagen beginnt am vereinbarten Starttermin, nach der Ersteinrichtung des Systems.
Es gibt keine automatische Abrechnung. Nach 30 Tagen entscheiden Sie selbst, ob Sie fortfahren — auf Basis eines Angebots, das Sie annehmen. Terminals, die Installation von Terminals und die Entwicklung von Integrationen sind im kostenlosen Angebot nicht enthalten; etwaige Kosten werden im Voraus vereinbart.
Wenn Ihre bestehende App nur Anmeldungen protokolliert und einen Bericht erstellt, müssen HR und Führungskräfte Abweichungen weiterhin selbst finden, interpretieren und lösen. Atendo verknüpft jedes Ereignis mit einer Schicht und Ihren Regeln, hebt Situationen hervor, die Aufmerksamkeit erfordern, und leitet die Verantwortung an die richtige Rolle weiter.
Nicht unbedingt. Die Kompatibilität hängt vom Hersteller, Modell und der Art des Datenaustauschs ab. Vorhandene Geräte werden vor der Implementierung geprüft, um festzustellen, was weiter genutzt werden kann.
Nein. Das System kann eine Abweichung oder ein Muster erkennen und einen nächsten Schritt vorschlagen, aber Entscheidungen über Korrekturen, HR-Fälle oder andere Maßnahmen trifft eine autorisierte Person.
Ja. Verschiedene Standorte und Mitarbeitergruppen können die mobile App, Terminals, Karten oder andere zugelassene Methoden nutzen. Die Daten werden in derselben Evidenz zusammengeführt.
Ja. Regeln können unternehmensweit gelten oder an Standort, Abteilung, Position und Mitarbeitergruppe angepasst werden.
Ja. Das System ist für Büro-, Schicht-, Außendienst- und gemischte Teams ausgelegt. Anmeldemethode und Regeln werden an die Arbeitsorganisation angepasst.
Nein. Atendo erfasst oder verfolgt den Standort eines Mitarbeiters außerhalb einer aktiven Arbeitssitzung nicht. Die Standortbestätigung wird nur verwendet, wenn sie in den Anmeldereglen vorgesehen ist, im Rahmen des zulässigen Erfassungsprozesses.
Daten können nach Excel oder CSV exportiert werden. Die API-Anbindung an ein Lohnabrechnungs-, ERP- oder HRIS-System wird entsprechend dessen technischen Möglichkeiten definiert.
Der Einstieg muss nicht das ganze Unternehmen umfassen. Sie können einen Standort oder eine Mitarbeitergruppe wählen, Grundregeln definieren und das Ergebnis unter realen Bedingungen messen.
In 20–30 Minuten gehen wir den Weg von der Anmeldung eines Mitarbeiters bis zu den abrechnungsfertigen Daten durch und prüfen, ob Atendo genug manuelle Arbeit entfernen kann, um die Umstellung sinnvoll zu machen.
Kostenlos · 20–30 Minuten · Ohne Verpflichtung