Los trabajadores fichan con tarjeta, en un terminal o con el móvil. Atendo asigna las horas a los turnos, separa las horas nocturnas y las horas extra y muestra al jefe de turno quién está ahora mismo en la planta.
Los contratistas externos trabajan en la planta, pero no están en su sistema de RR. HH. — sus registros no existen o están en otro lugar
Cada turno tiene sus propios acuerdos informales sobre tolerancias — el supervisor los interpreta, el sistema no los conoce
Las horas extra se registran manualmente y siempre se vuelven a verificar antes de la nómina
Antes de cada nómina, alguien recopila y verifica manualmente datos de varias fuentes
Cada turno tiene un inicio, un fin y una tolerancia claramente definidos — el sistema los aplica, no el supervisor
Los contratistas externos reciben un perfil de control de asistencia con vigencia limitada, válido durante la duración del contrato
Las desviaciones del plan de turno son visibles en el sistema y quedan marcadas para revisión — RR. HH. no tiene que reconstruirlas antes de la nómina
RR. HH. ve una sola vista: personal fijo y contratistas — todo en un mismo lugar
El control de asistencia no debería depender de qué supervisor está de turno ese día.
Cada turno tiene su propio inicio, fin y tolerancia. Un turno que pasa de la medianoche se registra como una sola sesión de trabajo.
Las horas nocturnas se muestran por separado en los informes y en la exportación para la nómina.
El tiempo posterior al final del turno se separa como horas extra y queda pendiente de aprobación. Usted define el límite diario y semanal.
Un trabajador llega en el autobús de la fábrica a las 05:45 y el turno empieza a las 06:00. Atendo registra la llegada y cuenta el tiempo de trabajo desde el inicio del turno.
Cuando un trabajador se queda para cubrir a un compañero en el turno siguiente, esas horas no se registran como un turno nuevo, sino como horas extra de su propio turno.
Cuando el cuadrante cambia a menudo, Atendo reconoce al fichar a qué turno pertenece el trabajador.
Terminal de pared y tarjeta — el trabajador acerca la tarjeta al lector en la entrada de la planta. No necesita un smartphone.
Quiosco en tableta — una tableta en la entrada de la planta en la que todos los trabajadores fichan la entrada y la salida. No necesitan un dispositivo propio.
Aplicación móvil — fichaje mediante un dispositivo BLE, una etiqueta NFC o un código QR colocado en la planta.
Los métodos de fichaje se pueden combinar: la planta con tarjetas, la oficina y el almacén con el móvil. El registro siempre es uno solo.
El jefe de turno ve quién ha fichado en este momento — por departamento, instalación y ubicación.
También se ve quién está planificado en el turno y no ha llegado, de modo que el sustituto se busca al inicio del turno y no una hora después.
Cada responsable ve solo sus propios departamentos y ubicaciones.
Tami Trade, empresa de producción de Niš (Serbia), lleva el control de asistencia de 87 empleados en Atendo. Los empleados fichan con la aplicación móvil, mediante dispositivos BLE y etiquetas NFC instalados en el edificio.
Se comienza en una línea de producción o turno. Durante 30 días de uso gratuito medimos el número de desviaciones detectadas, el tiempo promedio para resolverlas y el tiempo que RR. HH. dedica a preparar los datos para la nómina.
La configuración, la carga de reglas, la creación de las cuentas de usuario y la capacitación de los empleados las prepara el equipo de Atendo — de su parte solo necesitamos una lista de empleados de la ubicación elegida, una breve descripción de los turnos y contratistas, y una persona responsable.
¿Proveedores y contratistas trabajan a menudo en su planta?
Vea el módulo Visitantes →Una pregunta que puede hacerle a Atendo
«¿Qué turno tiene más desviaciones respecto al plan?»
Cómo responde el asistente de IA →Sí. Cada turno tiene su propio inicio, fin y tolerancia, y un turno que pasa de la medianoche se registra como una sola sesión de trabajo. El trabajo nocturno se muestra por separado en los informes y en la exportación para la nómina.
Según la regla que usted defina. Si un trabajador llega a las 05:45 porque el autobús de la fábrica llega antes y el turno empieza a las 06:00, Atendo registra la hora real de llegada, pero cuenta el tiempo de trabajo desde el inicio del turno. La llegada anticipada no se convierte por sí sola en horas extra.
Esas horas no se anotan en el turno siguiente. Atendo las reconoce automáticamente y las registra como horas extra del turno en el que el trabajador estaba planificado. Puede definir un límite diario y semanal de horas extra, de modo que el exceso se ve de inmediato y no justo antes de la nómina.
No. Los trabajadores pueden fichar con tarjeta en un terminal de pared o en una tableta compartida (quiosco) en la entrada de la planta. Quien tenga móvil puede usar la aplicación con fichaje por BLE, NFC o QR. En una misma empresa se pueden combinar distintos métodos de fichaje.
Sí. El jefe de turno ve quién ha fichado en este momento por departamento, instalación y ubicación, y también quién está planificado en el turno y no ha llegado. Una línea de producción se puede configurar como departamento o como ubicación.
Sí. Atendo tiene una API con la que se sincronizan empleados, instalaciones, ubicaciones, departamentos y puestos de trabajo, se obtienen las sesiones de trabajo y los totales diarios y mensuales de horas, y se importan los cuadrantes de turnos. También está disponible la exportación a Excel y CSV.
No. Atendo lleva la asistencia y el tiempo de trabajo. Las órdenes de trabajo, los objetivos de producción y la merma se quedan en su sistema ERP o MES, y Atendo le entrega mediante la API las horas exactas por trabajador, turno y departamento.
Sin compromiso. Juntos revisamos en qué puntos su proceso actual todavía depende de verificaciones manuales.
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